Inscription Obligatoire auprès de THE CAMPAIGN REGISTRY (TCR) pour l’Envoi de SMS à des Fins Commerciales

Depuis le 1er octobre 2021, une nouvelle réglementation impose à toutes les entreprises qui envoient des SMS de s’inscrire auprès de THE CAMPAIGN REGISTRY (TCR). Cette mesure vise à améliorer la transparence et la fiabilité des messages SMS envoyés à des fins commerciales ou promotionnelles.

Voici le processus d’inscription

– Inscription auprès de TCR : Les entreprises doivent s’inscrire sur la plateforme de TCR. Cette étape permet de valider l’identité de l’entreprise et de ses campagnes de SMS.

https://www.campaignregistry.com/homepage/foryou/

– Délivrance d’identifiants : Une fois l’inscription validée, TCR délivre deux identifiants uniques à chaque entreprise :

– Identifiant de MARQUE (Brand ID) : Cet identifiant unique est attribué à l’entreprise elle-même, représentant son identité dans le système TCR.

– Identifiant de CAMPAGNE (Campaign ID) : Cet identifiant est attribué à chaque campagne SMS spécifique que l’entreprise souhaite lancer. Une entreprise peut avoir plusieurs Campaign IDs si elle mène plusieurs campagnes distinctes.

Objectifs de cette démarche

En identifiant clairement les expéditeurs et les campagnes, TCR aide à réduire la quantité de messages non sollicités (SPAM) et à garantir que les messages légitimes atteignent les destinataires sans être bloqués. De plus, les opérateurs de télécommunication sont plus enclins à autoriser les messages provenant de sources vérifiées, ce qui améliore les taux de délivrabilité des SMS.

L’inscription à TCR aide les entreprises à se conformer aux réglementations en vigueur concernant les communications électroniques et la protection des consommateurs. Il faut toutefois garder en tête que vous devez avoir le consentement des clients avant de procéder.

Consultez – Entreprises et organisations privées – Consentement des personnes concernées

https://www.cai.gouv.qc.ca/protection-renseignements-personnels/information-entreprises-privees/consentement-personnes-entreprises

Depuis la mise en place de cette réglementation, il y a eu plusieurs ajustements dans le processus d’inscription et de validation. En tant que fournisseur de services SMS pour les entreprises, vous avez des responsabilités et vous devez avoir des directives claires et continue d’accompagner les entreprises dans ces changements pour assurer une conformité continue et une adaptation aux nouvelles exigences.

L’inscription auprès de TCR est désormais une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant utiliser les SMS comme moyen de communication. Elle permet de garantir la livraison des messages, de réduire le SPAM et de se conformer aux réglementations en vigueur, tout en assurant une transparence et une fiabilité accrues dans les échanges électroniques.